Όροι Χρήσης Πλατφόρμας Διαδικτυακού Τυχερού Παιχνιδιού
Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν τη σχέση μεταξύ των χρηστών και της πλατφόρμας διαδικτυακού τυχερού παιχνιδιού. Με την εγγραφή και χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα όλους τους όρους που περιγράφονται παρακάτω. Η συμμετοχή σας στις δραστηριότητες της πλατφόρμας συνιστά συμφωνία με τις διατάξεις που ακολουθούν και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία.
1. Γενικές Διατάξεις και Αποδοχή Όρων
Η πρόσβαση και χρήση της πλατφόρμας υπόκειται στους παρόντες όρους χρήσης και την ισχύουσα νομοθεσία της Ελληνικής Δημοκρατίας περί τυχερών παιχνιδιών. Οι όροι αυτοί αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ του χρήστη και του φορέα εκμετάλλευσης.
- Οι παρόντες όροι ισχύουν από τη στιγμή της πρώτης πρόσβασης στην πλατφόρμα
- Η συνέχιση της χρήσης μετά από τροποποιήσεις συνιστά αποδοχή των νέων όρων
- Διατηρείται το δικαίωμα τροποποίησης των όρων με προηγούμενη ειδοποίηση
- Όλες οι συναλλαγές διεξάγονται σύμφωνα με τα πρότυπα ασφαλείας της Ευρωπαϊκής Ένωσης
2. Εγγραφή Λογαριασμού και Απαιτήσεις Ηλικίας
Η δημιουργία λογαριασμού απαιτεί την παροχή ακριβών και πλήρων στοιχείων. Κάθε χρήστης δικαιούται να διατηρεί έναν μόνο ενεργό λογαριασμό. Η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας τους.
- Απαιτείται έγκυρη ταυτότητα ή διαβατήριο για την επαλήθευση
- Πρέπει να παρέχεται έγκυρος αριθμός τραπεζικού λογαριασμού
- Η διεύθυνση κατοικίας πρέπει να επιβεβαιώνεται με επίσημο έγγραφο
- Απαγορεύεται η χρήση ψευδών στοιχείων ή στοιχείων τρίτων
- Ο χρήστης αναλαμβάνει την ευθύνη διατήρησης της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασης
3. Κανόνες Παιχνιδιού και Στοιχηματισμού
Όλα τα παιχνίδια διέπονται από συγκεκριμένους κανόνες που καθορίζουν την εκάστοτε διαδικασία. Οι κανόνες αυτοί είναι διαθέσιμοι στην περιγραφή κάθε παιχνιδιού και θα πρέπει να διαβάζονται προσεκτικά πριν από τη συμμετοχή.
| Κατηγορία Παιχνιδιού | Ελάχιστο Στοίχημα (€) | Μέγιστο Στοίχημα (€) | RTP (%) |
| Κλασικοί Κουλοχέρηδες | 0.10 | 100.00 | 94-98 |
| Video Slots | 0.20 | 200.00 | 95-98 |
| Τραπέζια Παιχνίδια | 1.00 | 1000.00 | 97-99 |
| Live Casino | 2.00 | 5000.00 | 96-99 |
4. Χρηματοοικονομικές Συναλλαγές και Πληρωμές
Όλες οι χρηματοοικονομικές συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών και εγκεκριμένων τραπεζικών καναλιών. Οι καταθέσεις και αναλήψεις υπόκεινται σε συγκεκριμένα όρια και προϋποθέσεις που σχετίζονται με την πρόληψη της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και του ξεπλύματος χρήματος.
- Οι καταθέσεις πραγματοποιούνται άμεσα μέσω εγκεκριμένων τραπεζικών μεθόδων
- Οι αναλήψεις επεξεργάζονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών
- Απαιτείται επαλήθευση ταυτότητας για αναλήψεις άνω των 1000 ευρώ
- Ισχύουν ημερήσια όρια ανάλησης ανάλογα με την κατηγορία του χρήστη
- Οι συναλλαγές καταγράφονται και αρχειοθετούνται για νομικούς σκοπούς
5. Πολιτική Μπόνους και Προσφορών
Η πλατφόρμα προσφέρει διάφορα είδη μπόνους και προωθητικών ενεργειών που υπόκεινται σε συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις. Κάθε μπόνους συνοδεύεται από απαιτήσεις στοιχηματισμού που πρέπει να πληρούνται πριν από την ανάληψη των κερδών.
- Το μπόνους καλωσορίσματος ισχύει για νέους χρήστες για περιορισμένο χρονικό διάστημα
- Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού ποικίλλουν ανάλογα με τον τύπο του μπόνους
- Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται από τις απαιτήσεις στοιχηματισμού
- Τα μπόνους έχουν ημερομηνία λήξης και δεν μπορούν να συσσωρευτούν
- Η κατάχρηση των προσφορών μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση του λογαριασμού
6. Υπεύθυνο Παιχνίδι και Μέτρα Προστασίας
Η πλατφόρμα δεσμεύεται για την προώθηση του υπεύθυνου παιχνιδιού και την προστασία των χρηστών από τη δημιουργία προβληματικών συνηθειών. Παρέχονται εργαλεία αυτο-περιορισμού και υπηρεσίες υποστήρικης για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα.
- Διατίθενται όρια καταθέσεων που μπορούν να οριστούν από τον ίδιο τον χρήστη
- Υπάρχει δυνατότητα προσωρινού ή μόνιμου αποκλεισμού από την πλατφόρμα
- Παρέχονται στοιχεία επικοινωνίας με οργανισμούς υποστήριξης
- Ελέγχεται η συμπεριφορά των παικτών για εντοπισμό προβληματικών μοτίβων
- Εφαρμόζονται ηλικιακοί περιορισμοί και έλεγχοι ταυτότητας
7. Περιορισμοί Χρήσης και Απαγορευμένες Δραστηριότητες
Ορισμένες δραστηριότητες και συμπεριφορές απαγορεύονται ρητά και μπορούν να οδηγήσουν σε περιορισμό ή τερματισμό της πρόσβασης στην πλατφόρμα. Οι χρήστες οφείλουν να συμμορφώνονται με τους κανόνες δίκαιου παιχνιδιού.
- Απαγορεύεται η χρήση λογισμικού ή συστημάτων που παρεμβαίνουν στο παιχνίδι
- Δεν επιτρέπεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από τον ίδιο χρήστη
- Απαγορεύεται η συνεργασία μεταξύ παικτών για εξαπάτηση του συστήματος
- Δεν επιτρέπεται η χρήση της πλατφόρμας για ξέπλυμα χρήματος
- Απαγορεύεται η πρόσβαση από χώρες όπου τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια είναι παράνομα
8. Νομική Δικαιοδοσία και Επίλυση Διαφορών
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και τυχόν διαφορές επιλύονται από τα αρμόδια ελληνικά δικαστήρια. Πριν από τη νομική οδό, ενθαρρύνεται η εξωδικαστική επίλυση των διαφορών μέσω διαμεσολάβησης ή των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών.
- Εφαρμοστέο δίκαιο είναι το ελληνικό για όλες τις διαφορές
- Αρμόδια δικαστήρια είναι αυτά της Αθήνας για εμπορικές διαφορές
- Διατίθεται υπηρεσία διαμεσολάβησης για την επίλυση προβλημάτων
- Οι καταγγελίες μπορούν να απευθύνονται στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων
- Τηρείται αρχείο όλων των συναλλαγών για νομικούς σκοπούς